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1. Pregunta
¿Cómo se clasifica un documento oficial dentro de una empresa?
Según el tema que trate.
Según su importancia y urgencia.
Según su tipo (contrato, informe, acta, etc.).
2. Pregunta
¿Cuál de las siguientes funciones es una de las principales de un auxiliar administrativo?
Realizar auditorías financieras y contables.
Supervisar la producción de bienes en la planta de fabricación.
Gestionar la correspondencia y archivos de la empresa.
3. Pregunta
¿Qué se entiende por "comunicación efectiva" en el entorno laboral?
Hablar de manera rápida y sin interrupciones.
Usar un lenguaje técnico siempre que sea posible.
Transferencia clara y precisa de información entre las partes involucradas.
4. Pregunta
¿Qué herramienta de software es más adecuada para crear una hoja de cálculo?
Word
Access
Excel
5. Pregunta
¿Qué significa "ciclo contable"?
Un proceso de gestión de la comunicación interna.
La planificación de actividades del personal.
El conjunto de pasos que se siguen para registrar y clasificar las operaciones económicas de la empresa.
6. Pregunta
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de documento administrativo?
Un correo personal.
Un mensaje de texto.
Un informe de ventas.
7. Pregunta
¿Qué es un "balance de situación" en contabilidad?
Un documento que detalla las transacciones bancarias de la empresa.
Un análisis de las ventas mensuales.
Un informe que muestra los activos, pasivos y el patrimonio de una empresa en un momento determinado.
8. Pregunta
¿Qué implica la gestión de ingresos y gastos en una empresa?
Solo gestionar el presupuesto de marketing.
Solo registrar las ventas.
Controlar y asegurar el equilibrio financiero entre los ingresos y los gastos.
9. Pregunta
¿Qué herramienta se usa comúnmente para crear documentos de texto en un entorno administrativo?
Excel
PowerPoint
Word
10. Pregunta
¿Cuál es una de las principales funciones de un auxiliar administrativo?
Desarrollar estrategias de marketing.
Gestionar las finanzas de la empresa.
Organizar y archivar documentos administrativos.
11. Pregunta
¿Cómo se realiza una planificación de tareas en un entorno administrativo?
Se delega todo el trabajo al jefe de departamento.
Se establecen prioridades y se organiza el trabajo según su urgencia.
Se espera a que se presente una situación urgente para actuar.
12. Pregunta
¿Qué implica la protección de datos en un entorno administrativo?
Solo almacenar los datos en un archivo físico.
Compartir la información sin restricciones.
Asegurar que la información personal de los clientes y empleados sea tratada de manera segura y conforme a la legislación.
13. Pregunta
¿Qué implica la "prevención de riesgos laborales" en una oficina?
Implementar medidas para garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable.
Fomentar el trabajo en equipo.
Evitar el uso de equipos tecnológicos.
14. Pregunta
¿Cuál es el objetivo principal de la atención al cliente?
Asegurar que los clientes compren más productos.
Mantener a los clientes entretenidos.
Brindar un servicio eficiente y satisfactorio, resolviendo dudas o problemas.
15. Pregunta
¿Qué tipo de software se utiliza para la gestión de bases de datos?
Programas de contabilidad
Hojas de cálculo
Software de bases de datos como Access
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